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常见问题


作者:上海新凤蜜露桃业专业合作社 时间:2009-04-13

 
1、维C果网有什么特色?
维C果网整合了最新网络和物流技术,构建网络销售平台;一方面,在上海建立维C果网的配送体系,做到送货上门,服务到家,另一方面与各地优质的果园携手合作,联通用户与果园,减少流通环节,使得国内外的水果以最快的速度到达消费者的手中,节省时间的同时也节省了费用。维C果网可以比传统的销售渠道提供更加新鲜、价格更优惠的水果。

2、我不登录维C果网,我打电话是不是也可以订购?
可以的,在维C果网除了网上订购外,还有电话订购,传真订购。但不论何种方式,送货地址、时间、收货人及联系方式都是必不可少的。还有,电话和传真订购也不能享受积分优惠。

3、不注册可以购买水果吗?
在维C果网购买水果,注册购买,快速注册购买和不注册购买都是可以的,非常方便。但是注册购买能享受我们购物优惠的政策,如积分、打折等,不注册购买是不能享受这些优惠的。

4、目前维C果网都有哪些支付方式?
维C果网为用户提供多样的支付方式,可以做到货到付款,预付款支付,也可以在网上付款,网上付款有快钱支付和银行转帐。

5、预存款有优惠吗?
维C果网推出实物储值卡购买优惠活动,面值有500元、1000元,卡内面值消费时仍然享受网站促销活动,相当于双重优惠。

6、我不是上海地区的,我想订购维C果网的产品,可以吗?
目前,维C果网暂时只在上海开展业务,正常的配送区域是上海的外环线以内各个区,对于离外环线不是很远的地方我们也是可以配送的,只是有一定的限制,对于外环钱外5公里以内的区域,下定单后三天内安排白天送货;对于上海外环线更远的地方,如果金额较大,如达到1000元以上,我们也是可以安排送货的。

当然,如果你人不在上海,但也想为在上海的亲戚朋友送维C果的水果,我们是非常欢迎的。但这种方式,我们只接受网上付款。

7、送来的水果我不满意,可以退货吗?
维C果网有着完善的售后服务,用户100%放心购物,100%满意是我们的一贯追求。如果你觉得我们的产品与你所订购的产品有较大差异,有质量存在问题,如破损、腐烂等,我们可以按照客户的要求进行退货或换货。
 

 
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